帝度故障E12

出现此种故障时，并且洗衣机的洗衣和排水功能都不能正常运行，那么可能是排水系统出现故障，排水泵电压异常，排水过滤网堵塞，水位过高预警导致的。

1、将洗衣机设置在排水模式上，如果排水管里的水流过小或者无水排出，说明水管和水管过滤网连接处发生堵塞，可能是衣服上的棉絮和头发线头等东西缠住管道，需要将它们取出疏通管道。

2、排水泵损坏，导致排水开关打不开，无法排水，这个时候可以启用紧急排水管，在洗衣机的外壳下面，用铁片撬开排污口的盖子，拉出里面的管道，打开开关排水，这个管道是当洗衣机外部管道不能正常工作时使用的，可以进行紧急排水。

3、水位预警。可能是水位传感器出现故障，如果水位传感器内部零件损坏，无法正常感知水位，那么进水量过多，压强增大洗衣机就会发生报警，水位传感器损坏，还会导致水流不能正常排出，导致水位过高。需要检查水位传感器的故障点在哪，维修故障点，或者直接更换新的水位传感器。