很抱歉,我不清楚您说的“海尔全自动洗衣机”是指哪一种型号的洗衣机。但是一般来说,当电脑或者手机上出现“e2”时,表示该洗衣机具有“e2”智能控制系统,并且该系统能够根据用户的设置进行自动洗涤或者洗涤时间的控制。
如果您发现您的洗衣机出现了这种情况,建议您检查以下几个方面:
检查洗衣机的电源和电源连接是否正常,如果正常,可以尝试拔掉电源插头;
检查洗衣机是否有足够的水,如果水过多,应该适当减少洗涤时间;
检查洗衣机的洗涤程序设置是否正确,如果设置不正确,可以更改程序或者清空程序设置;
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系海尔服务支持,他们会为您提供专业的帮助。
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