海尔电视的首页为什么打不开电视

智能电视机一般在进入菜单时会有首页显示选择，打开电视没有出现首页大致有三点原因：电源插头问题、遥控器问题、机顶盒问题。

1、查看网络是否正常：会不会突然是网路卡了，或者是网线插头松了，可以检查一下网络设置，把路由器的插头拔下再插上，弄好后再查看电视是否已经可以正常使用。

2、查看遥控器是否可以正常使用：如果不能调到主页，就把电池扣出来，再换一下或者直接换一个遥控器使用。

3、一手拿机顶盒遥控器，一手拿电视机遥控器，俩个遥控器的红外线发射头同时相对，先长按机顶盒遥控器“设置”键10秒钟，让它亮起来，指示红灯亮起来处于长亮状态。之后，将电视遥控器对准学习型机顶盒上遥控器的红色接收头，再按电视机遥控器上的“电源”按钮一下，这时会看到机顶盒遥控器指示灯会闪烁，这表明机顶盒遥控器接受到电视机遥控器上的“电源”的指令信号数据了，接着按一下电源键，再按一下设置，学习功能的设置就完成了。再重启电视看一下就可以进入主页了。