冰箱保鲜室不制冷下层却冻

1、给冰箱更换一个更适合的插排，这样能够解决因为电压不足而造成的保鲜室不制冷的现象。2、找寻专业的人员，添加合适的制冷液，这样能够快速解决冰箱因制冷剂不足而造成的保鲜室不制冷。3、将冰箱内所有物品移出，并且给冰箱做一次彻底的大扫除，将冰箱里面所有结霜结冻的部位全部清理干净。4、关闭冰箱电源，静止两个小时再次开启恢复出厂设置。5、找寻工作人员，检查压缩机以及排风扇和各个连接管道。

出现这种情况的原因：

1、冰箱对电源有一定的要求，一般冰箱的电源要求是

在10~12之间，如果你低于这个要求或者是高于这个要求，就会出现保鲜室不制冷的现象。

3、在使用冰箱时，有可能会不小心触摸到冰箱的控制面板，将保鲜层里边的温度调的过高，这样你就感觉不到保鲜层制冷，过于频繁的开关冰箱，并且在冰箱内堆积大量的物品堵塞冰箱的循环，排气孔也会造成这个原因。